İçeri giren WhatsApp tasarımının Facebook için tasarlandıklarından önemli ölçüde farklı bir deneyim olacağını biliyorduk. Beklediğimden daha fazla gözünü açtı ve sorunlarımdan ve eserimden daha önce de düşündüğümden farklı açılardan yaklaşmamı öğretti.
Geçen yıl çok şey öğrendik, WhatsApp ve Facebook için tasarlanan şeyleri paylaşmak istedik.
Güçlü ilkeler
WhatsApp, ürününü belirli ilkeler düşünülerek tasarlar ve geliştirir. Bu ilkeler, karar verme sürecinin özünde yer almaktadır. İşte bu paylaşılan değerlerin bazı örnekleri:
- Arayüz, kişinin kullandığı aygıta özgü hissetmelidir
- Uygulama hafif olmalıdır ve mümkün olduğunca az depolama alanı gerektirir
- Arayüz basit olmalı
- Kullanıcı eylemleri ve animasyonlar hızlı yanıt vermelidir
- Özellikleri, çok az tanıtım gerektiren açık bir yarar sağlamalıdır
Facebook, şirket kararlarını yönlendirmek için üst düzey bir misyon kullanıyor olsa da, WhatsApp bu ilkeleri ürün görüşmelerini yoğunlaştırmak için kullanıyor; böylece tasarım düşüncesinin büyük kısmı yürütmenin ayrıntılarına giriyor.
Genellikle her Facebook tasarımcısı bunu geri çekilmesini söyler. Şöyle söylüyorlar: Bundan nefret ediyorum! Ürün yönünü kim belirler? Kontrolündeymiş gibi hissetmiyor musun? Yeni fikirler getirebilir misin?
WhatsApp’ın karar verme süreci, yol haritası oluşturulurken Facebook’tan çok daha yukarıdan aşağıya doğrudur. Kişisel olarak, yaptığım işe daha fazla odaklanma getirdiğini düşünüyorum. Tasarımımı benim için anlam ifade eden ürünü etkiliyor… Ben bir tasarımcıyım.
Bununla birlikte, düşüncelerimi teklif etmek ve düşüncelerimi yol haritası kararlarında belirtmek için hala bol alan var, ancak genellikle gerek duymuyorum. Yol haritası için seçilen öğeler de paylaşılan ilkelere bağlı.
Bulduğum başlıca öğrenme, ekibiniz üzerinde anlaşmaya varacak güçlü tasarım ilkeleri bulabilirse, ekibinizin daha verimli olmasını sağlayacaktır. Anlaştıkça ne kadar çok değer elde ederseniz, hedeflerinize birlikte ulaşmak için daha etkin olacak ve daha az iletişim gerekecek.
Bir ürün oluştururken, insanlar için çözülmesi gereken net bir probleme sahip olmak savaşın yarısıdır. Önerilen çözümleri nasıl değerlendireceği konusunda bir çerçeveye sahip olmak sürecin geri kalanını daha verimli hale getirmeye yardımcı oluyor.